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除了由我們的供應商提供的 “賣方保修服務” 外,“盈訊國際有限公司” 也提供 “製造商保修服務”,以保養其在香港和無“零售商”國家交貨的產品!
為了獲得更快的服務,盈訊國際鼓勵客戶從其原賣主處獲得保修服務。不過,如果客戶有困難獲得服務,盈訊國際始終願意協助所有的客戶排除有缺陷產品的故障、維修或者更換有缺陷的產品。
為了快速處理退回的配件或者單元裝置,收到盈訊國際發送的關於 RAM 編號的傳真或者 email 後,請填寫此處的表格或者下載一份 “RMA 客戶申請表”,並以傳真的方式返回盈訊國際或者 email 到 return_qc@duosonic.com,將一份這種表格放入包裝箱中,寫下 RMA# 和填寫表中所有的必要的項目,並將它裝運到盈訊國際。
注意:保養期限不反映在採購點或者當地零售點的保養延期。關於延期保養的服務,請聯繫保養延期服務點。本保養資訊不適用於 OEM 產品。
在申請並將產品運回盈訊國際之前,請閱讀我們的 “RMA 說明書和政策”。
RMA 線上表格
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